FAQ - Marina Julia Family Camping Village

FAQ Marina Julia Camping Village

Die Schlüsselübergabe wird ab 17:00 Uhr garantiert. Bei einer früheren Ankunft stehen alle Serviceleistungen des Camping-Village zur Verfügung (Schwimmbad, Strand, Restaurant).
Check-out mit Schlüsselrückgabe bis 10:00 Uhr.
Wir bitten uns vorher zu informieren, wenn eine Ankunft nach 21:00 Uhr geplant ist.

Check-in ist ab 8:00 Uhr möglich. Stellplätze sind ab 12:00 Uhr verfügbar. Sollte ein Stellplatz vor 12:00 Uhr frei sein, werden Sie von unserem Empfangspersonal gerne zu Ihrem Platz begleitet. Check-out: der Stellplatz muss bis 12:00 Uhr verlassen werden.

Der Eintritt zum Wasserpark ist immer im Preis inbegriffen. Sonnenschirme und Liegebetten am Pool können nur im Wasserpark je nach Verfügbarkeit gemietet werden.

Man kann unsere Sonnenschirmen und Liegebetten am Strand benutzen. Man kann das bequem vor Ort reservieren.

Auf dem freien Strandes sind Hunde erlaubt und sie können auch ins Wasser gehen.

Ja, es gibt im Camping-Village einen Supermarkt.

Im Restaurant finden Sie eine Reihe von speziellen Schar-Produkten. Die Auswahl ist jedoch auf erste Gänge beschränkt, während für zweite Gänge maximale Aufmerksamkeit garantiert ist, jedoch keine vollständige Unkontamination. Auch im Supermarkt finden Sie Produkte aus der Schar-Linie.

Bettwäsche sind im Preis inbegriffen. Sie können Handtücher im Camping-Village oder bei der Buchung mieten.

Die Unterkünfte werden am Tag der Ankunft hygienisch gereinigt übergeben. Die Unterkünfte müssen ordentlich, im Zustand wie sie übergeben wurden, verlassen werden. Man kann jederzeit eine Endreinigung anfordern, aber die Leistung erfolgt gegen Bezahlung.

Im Feriendorf gibt es keine barrierefreie Unterkünfte.

Unser Animationsteam ist von Juni bis Anfang September vor Ort und betreut die sportlichen Aktivitäten, Turniere, Unterhaltung für Kinder und Erwachsene, aber auch abendliche Show- und Tanzveranstaltungen.

Sie können bar zahlen (Betrag bis max. 2999,99 €), mit Bankomat oder Kreditkarte (Visa, MasterCard, CartaSì).

NICHT RÜCKZAHLBARER BEST PRICE

Nicht rückzahlbar: bei Stornierung oder Nichtanreise verfällt die Vorauszahlung.

BEST PRICE OHNE BEGRENZUNGEN UND STANDARD PREIS

Art. 1: Mitteilung der Stornierung
1. Die Stornierung des Aufenthalts muss schriftlich per E-Mail an folgende Adresse mitgeteilt werden: annullamenti@clubdelsole.comunter Angabe des Namens des Campingdorfes, der Buchungsnummer, des Nachnamens und des in der Buchung angegebenen Namens.

2. Alle telefonisch mitgeteilten Stornierungen werden nicht berücksichtigt.

Art. 2: Stornierungsbedingungen
1. Stornierungsanfrage innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum eingegangen: Wir erstatten Ihnen die geleistete Anzahlung mittels Banküberweisung.
2. Stornierungsanfrage zwischen 29 und 7 Tagen ab dem Datum der Ankunft: Aus bestätigten Gründen stellt der Campingplatz einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrags (abgezogen 100,00 € als Sekretariatskosten) aus, der innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden soll. Man muss per Mail an annullamenti@clubdelsole.com ein Dokument oder Zertifikat mitteilen, das das Ereignis bestätigt.
3. Stornierungsanfrage innerhalb von 6 Tagen vor dem Ankunftsdatum eingegangen: Es wird keine Rückerstattung fällig.

Art. 3: Verspätete Ankunft
1. Im Fall einer verspäteten Ankunft muss der Kunde auf jeden Fall für den vollen Betrag der Unterkunft bezahlen.
2. Wenn Sie uns bis spätestens 30 Tage vor der ursprünglich geplanten Anreise eine Verspätung von max. 3 Tagen mitteilen, die von bestätigten Gründe verursacht wurde, stellen wir Ihnen eine Gutschrift über das nicht genutzte Tagen in Form eines Vouchers aus. Der Voucher soll innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden.
3. Nach Ablauf des genannten Zeitraums und ohne entsprechende Dokumentation erfolgt keinerlei Gutschrift.

Art. 4: Vorzeitige Abreise
1. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung für nicht genutzte Feiertage.
Wenn der Grund für die Vorausreise aus bestätigten Gründen liegt, wird für die nicht genutzten Tage einen Voucher ausgestellt. Man muss per Brief oder Mail an der Rezeption des Campingplatzes ein Dokument oder Zertifikat mitteilen, das das Ereignis bestätigt. Der Voucher soll innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden.

Die ersten 500 MB sind in der Buchung inbegriffen. Eine weitere Internet-Nutzung kann in der Rezeption gekauft werden.

Ja, man kann das Fahrrad direkt an der Rezeption mieten. Die zur Verfügung stehenden Fahrräder sind nur für Erwachsene.
Ist es möglich, den Campingplatz mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen?

Ja, in Monfalcone gibt es den Bahnhof, von dort kann man den Campingplatz mit dem Taxi oder mit dem Bus erreichen (Haltestelle direkt vor dem Campingplatz).